§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen mir, Diar Dawi (Diarmond Prints), und meinen Kunden geschlossen werden.
Meine Kunden sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB).

§2 Leistungen

Ich biete folgende Dienstleistungen und Produkte an:

3D-Druck-Dienstleistungen: Fertigung individueller Objekte (z. B. Ersatzteile, Prototypen, Dekoration, Modelle, Spielzeuge).

3D-Modellierung/Konstruktion nach Kundenwunsch.

§3 Bestellung & Vertragsschluss

Bestellungen erfolgen in der Regel über das Kontaktformular, per E-Mail oder nach individueller Absprache.

Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn ich die Bestellung ausdrücklich bestätige.

Der Mindestbestellwert beträgt 4 €.

Bei individuell gefertigten Produkten oder Modellen beginne ich erst nach Bestätigung des Auftrags durch den Kunden.

§4 Preise & Zahlung

Die Preise richten sich nach Art und Umfang des jeweiligen Auftrags und werden vorab individuell vereinbart.

Die Zahlungsart bespreche ich direkt mit dem Kunden. Üblicherweise erfolgt die Zahlung per Banküberweisung oder bar bei Abholung.

Ich behalte mir vor, Vorkasse zu verlangen.

§5 Lieferung & Leistungserbringung

Die Lieferung der fertigen 3D-Druck-Produkte erfolgt per Versand oder Abholung durch den Kunden in Hagen.

Die Versandkosten hängen vom jeweiligen Auftrag ab und werden vom Kunden getragen, außer bei Abholung.

§6 Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Das betrifft insbesondere alle individuellen 3D-Drucke oder nach Wunsch modellierte Dateien.

Sobald ich mit der Umsetzung einer individuellen Bestellung begonnen habe, ist ein Widerruf ausgeschlossen.

Für nicht individuell erstellte Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

§7 Gewährleistung & Reklamationen

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Reklamationen sind nur möglich, wenn ein tatsächlicher Mangel oder Defekt vorliegt.

Ein Anspruch auf Rückgabe besteht nicht bei bloßem Nichtgefallen oder bei Abweichungen, die durch die Eigenschaften des Materials oder die Grenzen des 3D-Druckverfahrens entstehen.

§8 Eigentumsvorbehalt & Urheberrechte

Gelieferte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

Wenn Kunden eigene Dateien bereitstellen, sind sie dafür verantwortlich, dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.

Eigene von mir erstellte Designs, Modelle oder Dateien bleiben mein geistiges Eigentum. Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht für das fertige Produkt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§9 Haftung

Ich hafte uneingeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Für Schäden, die aus unsachgemäßer Nutzung der von mir erstellten Produkte entstehen, übernehme ich keine Haftung.

§10 Gerichtsstand & Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand mein Sitz in Hagen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.